З 2021 року в України з’явилось регулювання діяльності колекторських компаній та фінансових установ з приводу врегулювання простроченої заборгованості за споживчими кредитамиЗгідно нового законодавства, колекторські компанії повинні пройти реєстрацію у Реєстрі колекторських компаній Національного банку України. Реєстрація починається з «14» липня 2021р. Перелік колекторських компаній, що пройшли реєстрацію у Національному банку України, буде розміщений у публічному Реєстрі колекторських компаній та банк має право звернутись до колекторської компанії з приводу врегулювання простроченої заборгованості, якщо така компанія пройшла реєстрацію та є у переліку в Реєстрі колекторських компаній.