MASTERCARD TRAVEL EXPERIENCES

Mastercard Travel Experiences – це сервіс зі зручним цифровим застосунком, з яким доступні аеропортові послуги в Європі та Азії в аеропортах-учасниках власникам преміальних карток Mastercard World Elite:

• Fast Track, проходження контролю безпеки в аеропорту окремим коридором.
• Авто для трансферу з/до аеропорту.
• Знижки у кафе та ресторанах в аеропортах.

Послуга Fast Track надає можливість скористатися пріоритетним проходом на контрольно-пропускних пунктах в аеропортах, що дозволяє прискорити процес проходження авіаційної безпеки.

Власникам преміальних карток Mastercard World Elite доступні безкоштовні безлімітні проходи в рамках послуги Fast Track, гостям – платно, тариф залежить від аеропорту (в середньому 6-13 євро), ліміт гостей на 1 візит – 6.

Щоб скористатися пропозицією:

• Зареєструйтесь у застосунку Mastercard Travel Experiences або на веб-сайті.
• Зайдіть у мобільний застосунок Mastercard Travel Experiences або в особистий кабінет на веб-сайті та заздалегідь забронюйте послугу (виберіть аеропорт, кількість мандрівників і бажаний часовий проміжок).
• Отримайте QR-код, на проходження контролю окремим коридором, у застосунку або по електронній пошті. Завантажте отриманий QR-код у свій електронний гаманець або збережіть у застосунку.
• Пройдіть у зону Fast Track і пред’явіть QR-код для отримання послуги.

Авто для трансферу з/до аеропорту

Власник преміальної картки Mastercard World Elite має можливість отримати доступ до ряду автомобілів по всьому світу, які допоможуть дістатися з/до аеропорту вчасно та з комфортом.

• Фіксована ціна проїзду, незалежно від попиту.
• У разі затримки рейсу час посадки буде змінено без додаткової плати.
• Індивідуальне обслуговування та професійні водії, які будуть із вами на зв’язку перед посадкою/висадкою.
• Можливість вибору авто.

Щоб скористатися пропозицією:

• Зареєструйтесь у застосунку Mastercard Travel Experiences або на веб-сайті.
• Зайдіть у мобільний застосунок Mastercard Travel Experiences або в особистий кабінет на веб-сайті та заздалегідь забронюйте послугу (виберіть аеропорт та заповніть усі необхідні поля, вказавши деталі рейсу та персональні дані).
• Оберіть бажане авто з асортименту комфортних і розкішних транспортних засобів.
• Завершіть процес оформлення замовлення (оплатіть замовлення і завершіть бронювання) та отримайте підтвердження.

Знижки у кафе та ресторанах в аеропортах

Власник преміальної картки Mastercard World Elite може скористатися ресторанною програмою від Mastercard та скуштувати улюблену страву чи напій перед перельотом зі знижкою до 25%.

• Більшість ресторанів надають миттєву знижку під час оформлення замовлення.
• Знижки становлять від 10% до 25%.

Щоб скористатися пропозицією:

• Зареєструйтесь у застосунку Mastercard Travel Experiences або на веб-сайті.
• Зайдіть у мобільний застосунок Mastercard Travel Experiences або в особистий кабінет на веб-сайті, виберіть аеропорт, ознайомтеся з пропозиціями доступних ресторанів та оформіть замовлення.
• Отримайте QR-код та завантажте його у свій електронний гаманець або збережіть у застосунку.
• Пред’явіть QR-код співробітнику ресторану під час візиту для отримання знижки.

Детальніша інформація тут.

Завантажити застосунок:

• App Store
• Google Play

БІЗНЕС-ЗАЛ MASTERCARD

Держателі картки Mastercard World Elite також можуть скористатися пропозицією від Mastercard та безкоштовно відвідати бізнес-зал Mastercard в Румунії м. Бухарест, аеропорт ім. Анрі Коанда, 1-й поверх, зона міжнародних вильотів.

При відвідувані бізнес-залу достатньо повідомити менеджеру при вході, що ви хочете скористатись безкоштовним відвідуванням від Mastercard та пред’явити свою картку Mastercard World Elite (наявність пластикової картки обов’язкова). Картка має бути активна (активована по PIN-коду) з позитивним залишком коштів.

Для відвідувачів безкоштовно доступні:

• свіжа преса;
• їжа та напої;
• Wi-Fi;
• телевізор;
• робоче місце.

MASTERCARD CONCIERGE

Mastercard Concierge – персональний цілодобовий помічник у вирішенні практично будь-яких завдань від найпростіших до допомоги у складних і надзвичайних ситуаціях.

Співробітники консьєрж-сервісу безкоштовно нададуть першокласні послуги 24/7, незалежно від країни перебування.

Допоможуть підібрати рейс, забронювати готель, замовити квіти чи столик у ресторані, дізнатися про цікавинки у місті, викликати таксі та навіть повернути втрачений багаж та багато іншого.

Як скористатися Concierge Service:

• Надішліть запит у будь-який зручний месенджер чи зателефонуйте.
• Менеджер прийме запит у роботу.
• Після опрацювання запиту менеджер зателефонує для узгодження деталей.

Контакти для зв’язку з Concierge Service:

• номер телефону: 0 800 33 77 95, для дзвінків з-за кордону +38 (067) 401 77 95;
• Telegram/Viber: @mastercard_concierge_bot;
• Whats App: +38 (067) 401 77 95;
• E-mail: info@mastercard-concierge.com.

Послугою Concierge Service може користуватися особисто клієнт та може підключити послугу для 3-х додаткових осіб: особистого асистента, дружину/чоловіка, секретаря, тощо.

Підключення безкоштовне.

Для цього власнику картки достатньо звернутись до Concierge Service зі свого номеру телефону та надати необхідні дані особи, якій надається доступ до послуги. (ПІБ, дата народження, номер мобільного телефону).